Términos y Condiciones de Servicio
Estos términos y condiciones establecen las reglas y regulaciones para el uso de los servicios de planificación financiera proporcionados por Lorivonique. Al contratar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos en su totalidad.
Última actualización realizada el 23 de abril de 2026
Aceptación de Términos
Al utilizar nuestros servicios de planificación financiera, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe proceder a contratar nuestros servicios profesionales. La aceptación puede ser expresa mediante firma de contrato o implícita mediante el uso continuado de nuestros servicios.
Definiciones
Para propósitos de estos términos, las siguientes definiciones aplican:
Cliente se refiere a la persona física o moral que contrata servicios de planificación financiera con Lorivonique y proporciona información para análisis patrimonial.
Servicios se refiere a consultoría en planificación financiera personal, análisis patrimonial, optimización fiscal, planificación de retiro y planificación sucesoria proporcionados por Lorivonique.
Plan Financiero se refiere al documento integral que contiene análisis de situación actual, proyecciones futuras y recomendaciones estratégicas específicas desarrolladas para el cliente.
Información Confidencial incluye todos los datos financieros, personales y patrimoniales proporcionados por el cliente durante el proceso de planificación.
Uso de Servicios
Nuestros servicios están diseñados exclusivamente para proporcionar asesoría profesional en planificación financiera personal. El cliente reconoce que las recomendaciones proporcionadas constituyen opiniones profesionales basadas en la información disponible al momento del análisis, pero no garantizan resultados específicos futuros. El cliente retiene responsabilidad final sobre todas las decisiones financieras tomadas.
Elegibilidad
Los servicios están disponibles únicamente para personas mayores de edad según legislación mexicana que tengan capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Los servicios están dirigidos a residentes en México, aunque podemos atender clientes mexicanos residentes en el extranjero caso por caso.
Nos reservamos el derecho de rechazar servicios si determinamos que no podemos ayudar efectivamente.
Responsabilidades del Cliente
Al contratar nuestros servicios, usted acepta las siguientes responsabilidades:
Usos Prohibidos
Usted se compromete a no utilizar nuestros servicios para:
Propiedad Intelectual
Todo el contenido, metodologías, herramientas analíticas, plantillas y materiales desarrollados por Lorivonique son propiedad intelectual de la empresa. El cliente recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar su plan financiero personal únicamente para sus propósitos personales. Está prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de nuestros materiales sin autorización expresa por escrito.
Contenido del Cliente
Usted retiene todos los derechos sobre la información financiera personal que proporciona. Al compartir información con nosotros, nos otorga permiso para utilizarla exclusivamente para proporcionar servicios de planificación financiera contratados. No utilizamos su información para ningún otro propósito sin su consentimiento explícito.
Derechos sobre Información Personal
Usted tiene derecho a solicitar corrección, actualización o eliminación de su información personal de nuestros sistemas según lo permita la ley aplicable y los requisitos de retención profesional. Mantenemos cierta información por períodos específicos según obligaciones regulatorias y profesionales.
Privacidad y Protección de Datos
El manejo de su información personal está regido por nuestra Política de Privacidad separada, que forma parte integral de estos términos. Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la confidencialidad de su información financiera personal. Para detalles completos sobre prácticas de datos, consulte nuestra Política de Privacidad disponible en el sitio web.
Ver Política PrivacidadAvisos Legales Importantes
Los siguientes avisos son esenciales para comprender las limitaciones de nuestros servicios:
Sin Garantías de Resultados
Nuestros servicios constituyen opiniones profesionales y recomendaciones basadas en análisis de su situación. No garantizamos resultados financieros específicos. Los resultados pueden variar significativamente según circunstancias individuales, condiciones económicas y decisiones de implementación. El desempeño pasado no garantiza resultados futuros en ninguna circunstancia.
Limitación de Responsabilidad Legal
En la máxima medida permitida por ley aplicable, Lorivonique no será responsable por pérdidas financieras, daños indirectos, consecuenciales o incidentales resultantes del uso de nuestros servicios o la imposibilidad de utilizarlos. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto de honorarios pagados por los servicios específicos que dieron origen al reclamo.
Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Lorivonique, sus empleados y asesores de cualquier reclamo, pérdida o daño resultante de su uso de nuestros servicios, violación de estos términos o violación de derechos de terceros.
Resolución de Disputas
En caso de disputa relacionada con nuestros servicios:
Arbitraje
Cualquier disputa será resuelta mediante arbitraje vinculante conforme a las reglas de la Cámara Nacional de Comercio. El arbitraje se llevará a cabo en la Ciudad de México ante un árbitro neutral acordado mutuamente. La decisión del árbitro será final y vinculante.
Al aceptar estos términos, usted renuncia al derecho de litigar disputas en tribunales ordinarios.
Resolución Alternativa de Conflictos
Antes de proceder al arbitraje formal, ambas partes intentarán resolver disputas mediante negociación directa de buena fe y, si es necesario, mediante mediación profesional. Detalles completos del proceso están disponibles al solicitarlos.
Información sobre MediaciónDivisibilidad
Si cualquier disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable por tribunal competente, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida será reemplazada por una válida que logre el propósito original en la mayor medida posible.
Acuerdo Completo
Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier acuerdo de servicio específico firmado, constituyen el acuerdo completo entre usted y Lorivonique respecto al uso de nuestros servicios. Estos términos reemplazan cualquier acuerdo previo verbal o escrito.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por leyes federales y del Estado de México aplicables. Cualquier procedimiento legal relacionado con estos términos estará sujeto a jurisdicción exclusiva de tribunales competentes en la Ciudad de México.
Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar la relación de servicio mediante notificación por escrito con 30 días de anticipación. Usted será responsable de honorarios por servicios proporcionados hasta la fecha de terminación efectiva. Disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir la terminación permanecerán vigentes.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cambios significativos serán notificados con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de nuestros servicios después de modificaciones constituye aceptación de los términos revisados.
Contacto para Términos
Para preguntas sobre estos términos y condiciones, contáctenos directamente:
Correo Electrónico: content@lorivonique.sbs
Teléfono: +52 33 0147 6364
Dirección: Nex Offices Orvit Corporate Center, Avenida Universidad 1601, Querétaro, Querétaro 76030 Mexico
Fecha de Vigencia: Estos términos entran en vigor el 23 de abril de 2026
Versión: 2.1